居民家电器出现问题后,一般采取的维修方式有联络厂家售后或者找路边小维修店。记者通过在不同社区采访了解到,小维修店存在的问题通常体现在,一些维修部冒充知名企售后部门蒙骗消费者。“小毛病变大故障”更换零部件,收取高额费用等。
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